Microsoft está enviando correos electrónicos a los usuarios de Messenger para informarles que este servicio será sustituido por Skype. Este mail contiene instrucciones detalladas que indican cómo conectarse a Skype y también los beneficios de utilizar este servicio, por ejemplo, “chatear y hacer videollamadas con tus contactos como antes. Además, descubrirás nuevas formas de mantenerte en contacto con Skype en tu teléfono móvil y tu tableta”. Microsoft decidió poner de baja a este servicio de mensajería instantánea en todo el mundo, excepto China, para potencializar a Skype, una plataforma que fue comprada por la empresa estadounidense en el 2011 y que, hasta el momento, ha sido reestructurada para competir con los otros servicios de mensajería que existen. En Skype, el usuario puede experimentar mayor soporte en dispositivos, mensajes instantáneos, video y llamadas a números fijos y móviles, intercambio de pantallas, videollamadas en teléfonos móviles, videollamadas con amigos en Facebook, videollamadas con grupos y otros servicios.
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